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Quoi de neuf
| Date: 2011-05-11 - Ma maman s'est éteinte |
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| Ma maman
s'est éteinte
Publié le 11 Mai 2011 par
Courrier Laval
par France Duranleau Opinion-Collaboration
citoyenne
Ma petite maman d’amour s’est éteinte dimanche le 1er mai dernier à 20h43. Elle
était résidante du CHSLD privé conventionné Santé Courville de Laval depuis un
peu plus de huit mois. Cette petite femme de 90 ans ....
Article complet à
Ma maman s'est éteinte
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| Date: 2010-12-12 - Nos souhaits de Noël |
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Nous sommes à peine aux portes de décembre
que voilà, le sol recouvert de neige et les magasins décorés pour
l’événement. Ciel que le temps passe vite ! Alors cette année, nous vous
souhaitons d’attraper le temps et de le ralentir. De l’asseoir quelques
instants pour savourer le présent et avoir une pensée pour tous ceux
que vous aimez et que vous n’avez pas toujours la chance d’aller voir,
faute de temps.
Un petit moment de pause pour respirer et relaxer. Un
petit moment pour réfléchir à l’importance des choses. Prendre le temps
de choisir au lieu de se faire entraîner dans le tourbillon du temps. En
bout de ligne, nous vous souhaitons bonne chance, car il faut être très
rapide pour attraper le temps et l’arrêter, mais quand on y arrive,
quel plaisir !
Joyeux Noël et Bonne et Heureuse Année!
Christine
Durocher et toute l’équipe !
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Rôle du Commissaire aux Plaintes et la Qualité des Services:
- S’assurer du respect des droits des résidants
- Participer à l’amélioration constante de la qualité des soins et des services offerts aux résidants
- Permettre au résidant hébergé dans un des établissements de Santé Courville ou à son mandataire légal, qui est insatisfait des soins ou des services qu’il a reçu ou aurait dû recevoir, d’exprimer sa plainte et de recevoir les explications ou correctifs appropriés, en conformité avec les règlements précisés par la loi sur les services de santé et les services sociaux
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